Informativa sui rimborsi

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Diritto di recesso. Se acquisti come consumatore, hai in generale 14 giorni per recedere da un acquisto online. Per i contenuti digitali forniti su supporto non materiale il diritto di recesso si perde quando inizia il download o l’accesso al contenuto, se hai chiesto espressamente la consegna immediata e hai riconosciuto che in questo modo perdi il diritto di recesso (art. 59 del Codice del Consumo). Al momento dell’ordine ti chiediamo questo consenso, e te lo confermiamo nell’email di conferma.

Quando rimborsiamo. Se il file non è conforme a quanto descritto, è difettoso o non riesci a scaricarlo, scrivici a info@domusegadi.it entro 14 giorni dall’acquisto. Ti forniremo un file funzionante. Se non è possibile, ti rimborsiamo l’importo pagato.

Tempi e modalità. I rimborsi vengono accreditati con lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto, entro 14 giorni dall’approvazione della richiesta.

Clienti con partita IVA. Il diritto di recesso previsto per i consumatori non si applica agli acquisti effettuati per scopi professionali.